Politica de confidențialitate

Cine suntem?

Operatorul datelor cu caracter personal este SC STAR DENTAL CLINIC SRL, societatea care operează site-ul www.stardental.ro.

Ce date personale putem colecta?

În funcție de relația cu clinica și de serviciile solicitate, putem prelucra următoarele categorii de date:

• Nume și prenume, pentru identificarea pacientului și gestionarea programărilor.
• CNP și date de identificare, atunci când sunt necesare pentru evidența medicală și îndeplinirea obligațiilor legale.
• Număr de telefon, pentru confirmări, reprogramări și comunicări legate de serviciile medicale.
• Adresă de e-mail, pentru comunicări și transmiterea documentelor solicitate.
• Date medicale, necesare stabilirii diagnosticului, tratamentului și efectuării procedurilor în condiții de siguranță.
• Date transmise prin formularul de contact sau prin alte canale de comunicare puse la dispoziție de clinică.

În ce scop prelucrăm datele?

• programarea și gestionarea consultațiilor și tratamentelor;
• identificarea pacientului și întocmirea documentației medicale;
• furnizarea serviciilor stomatologice în condiții de siguranță;
• comunicarea cu pacientul înainte și după tratament;
• transmiterea documentelor, recomandărilor și informațiilor solicitate;
• îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale, contabile și medicale;
• protejarea drepturilor și intereselor legitime ale clinicii și ale pacienților.

Cât timp păstrăm datele?

Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și pe durata impusă de legislația medicală, fiscală, contabilă sau de alte obligații legale aplicabile.

În situațiile în care legea impune arhivarea documentelor medicale, datele pot fi păstrate pentru perioade extinse, conform termenelor legale aplicabile.

Care sunt drepturile tale?

Înainte de soluționarea unei cereri, putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității persoanei care formulează solicitarea.

Facebook și Instagram

În cadrul comunicării prin platformele Facebook și Instagram, clinica poate vedea informațiile pe care alegi să le faci publice sau pe care le transmiți în mod direct prin mesaje, comentarii, recenzii, distribuiri ori etichetări.

Ce informații pot deveni vizibile?

• profilul public și informațiile setate ca publice;
• mesajele trimise direct paginii clinicii;
• comentariile, recenziile, distribuirile și reacțiile la conținut;
• fotografiile sau postările în care clinica este etichetată ori în care este efectuat un „check-in”.

Cum sunt utilizate?

Informațiile sunt folosite pentru comunicare, răspuns la solicitări și administrarea paginilor de social media. Clinica nu vinde datele personale către alte entități.

Platformele sociale pot prelucra datele în baza propriilor politici și condiții de utilizare. Pentru aceste prelucrări, utilizatorii trebuie să consulte politicile Facebook și Instagram.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării nepermise.

Accesul la informațiile medicale și administrative este limitat la persoanele autorizate care au nevoie de aceste date pentru îndeplinirea atribuțiilor profesionale.

Cum ne poți contacta?

Pentru întrebări, solicitări de acces, rectificare, ștergere sau alte cereri privind datele personale, ne poți contacta folosind datele de mai jos.

Autoritatea competentă: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.